Жители Кохмы жалуются на качество отопления. Кто виноват?
Жители Кохмы, живущие на улице Ивановская, жалуются на холод в квартирах. Они пытаются решить проблему, обращаются в ресурсоснабжающую организацию, в управляющую компанию, ищут поддержки у администрации. Наш корреспондент попыталась выяснить, по чьей вине мерзнут кохомчане.
Жители дома по улице Ивановская в Кохме никак не могут наладить конструктивные отношения с управляющей компанией «Пчела». Претензий к организации много, основная - холод в квартирах.
Виктория Сальникова: «Отопления, как такового, не было. Давали на один день. Были практически холодные батареи. Звонили в УК. Звоните вечером в аварийную. Звоню в аварийную, они говорят, мы больше управляющую компанию «Пчела» не обслуживаем, не звоните сюда больше. Звонили директору, директор трубку не берет».
Диспетчер заявки принимает, но толку нет. Викторию мы встретили в Иванове, возле работы. Затем заехали в Кохму, к ее соседу. Здесь, собственно, и проверили температуру в квартире.
Артур Романов: «Несколько раз осенью они заезжали, когда были заявки о том, что просили сделать потеплее или не греет ничего. Приезжали люди, залезали на чердак, делали какие-то работы. Но, по видимости ни чего не получилось».
На холод жалуются жители всего подъезда, сообщил Артур. Виктория, добавляет, звонила в 35-ю, 30-ю квартиры - батареи негорячие. По нашей просьбе в дом приехали представители администрации с сотрудниками Муниципальной управляющей компании, не путать с «Пчелой», и ресурсоснабжающей организации. Для проверки температурного режиме принесли пирометры. Измерили температуру на поверхности батарей в обеих комнатах, в одной - 26, во второй - 30. Соответственно, температура воздуха в одной комнате плюс 18.
Дмитрий Иневаткин, главный инженер ивановской тепловой электростанции: «В неугловой комнате она соответствует норме. Согласно 354 постановлению правительства 18 и больше. В угловой не соответствует, должна быть минимум 20».
Представитель ресурсоснабжающей организации отчитался, опрессовку перед пуском тепла провели, промывку сделали.
Дмитрий Иневаткин, главный инженер ивановской тепловой электростанции: «С котельной мы осуществляем отпуск тепла в соответствие с графиком. Сколько должен получать. Просто внутри дома разрегулировка системы. А кто должен за этим следить? Это ответственность управляющей организации».
В этой комнате намерили, напомним, 18 градусов. Нормативу соответствует. Но на пределе. Хозяин жилища одет в теплый костюм, да и по ощущениям некомфортно. Интересный момент, температура поверхности батареи в подъезде в два раза выше, чем в комнате. Это еще одно доказательство разбалансировки.
Сергей Ланко, директор МУП «Городская управляющая организация»: «Я лично проходил, проверял на вводе многоквартирного дома ивановская 27. Сейчас температура составляет 54 градуса. Для данного температурного режима, уличного, все в норме. Посмотрели по стоякам. Некоторые работают с температурой 47 градусов, некоторые не работают. То есть налицо разбалансировка системы, внутренней».
Заместитель главы Кохмы позвонил директору УК «Пчела». Ипатова Наталья Евгеньевна, до которой весьма трудно дозвониться жителям, из уважения к власти, видимо, ответила. Приехать, впрочем, отказалась. Под управлением у «Пчелы» многоквартирные дома в Тейковском, Ивановском районах и в Кохме. Наталья Евгеньевна сейчас оформляет отказ обслуживать часть многоэтажек по причине неуплаты жителями денег за оказанные услуги. То, что это услуги некачественные не согласна. Если говорить про тепло, виноваты ресурсники. Внутри дома все нормально. Жалоб, оказывается, не было. Совсем.
«В данной ситуации будет направлен главный инженер и проведет свою проверку. Даст заключение, чья же все-таки здесь вина и разграничение теплового режима. Если это вина УК это будет устранено».
Заместитель главы города, согласен, батареи не слишком горячие.
Владислав Корень, заместитель главы г. Кохма: «У нас еженедельно в преддверии отопительного сезона проводят планерки с управляющими организациями. Все проблемы моменты ресурсоснабжающие организации обозначаются, гражданами. Естественно, ставится на вид, отрабатываются».
Жители же настроены решительно, готово заявление в прокуратуру, хотят дойти до губернатора. Надзорный орган мы уже поставили в известность.
Ирина Афонина. Григорий Мартьянов. Телекомпания «Барс».