«Берите платежки на весь дом». На почте жильцов просят самостоятельно разносить квитанции
3 месяца жители многоквартирного дома в Московском микрорайоне Иванова вовремя получали квитанции за электричество. Однако, когда узнали, что разносит их не почтальон, а пожилая соседка, были очень возмущены. Оказалось, что пенсионерка это делает совершенно бесплатно. Почтальоном она стала поневоле, так как ее запугали. Где еще применяют такую практику? Ответ в репортаже.
Московский микрорайон, дом 12. Здесь проживает Валентина. Рассказывает: однажды увидела, как квитки за электроэнергию в почтовые ящики раскладывает пожилая женщина, лет 80-ти. Чутье подсказало: это не почтальон. Заговорив с ней, Валентина выяснила: пенсионерка бесплатно разносит квитанции уже с августа. Многоэтажка относится к 48-му почтовому отделению, что находится на улице Генерала Хлебникова. Это 1,5 километра. Путь не близкий, особенно для пожилого человека.
Валентина Отвечалова: «Но, поскольку договор между нашим отделением почтовой связи и Энергосбытом заключен, а квитанции разносить некому. Что делает наша почта. Приходят, значит, пенсионеры за своим квитком. Это у нас у молодых, да, есть электронная оплата, а пенсионеры же не все пользуются электронными услугами. То есть, приходит пенсионер самостоятельно в отделение почты за своим квитком. За своим! Подчеркиваю. А ей на почте говорят: мы выдадим ваш квиток, если вы возьмете квитанции на весь дом и их разнесете».
Боясь просрочки и пени, пенсионерка согласилась. Встретиться с ней лично нам не удалось. У женщины есть частный дом, расположенный далеко от Московского микрорайона. В нем она живет до начала зимы, а потом перебирается в квартиру. И вот ежемесячно она приезжает на почту и разносит кипу квитков.
Алина Марычева, корреспондент: «Разносить квитанции пенсионерку попросили или обязали в каждый из подъездов. Их здесь пять. Точно такая же ситуация, по словам жильцов, в 15 доме Московского микрорайона. Только там квитки разносит пожилой мужчина. Жильцы неоднократно оставляли претензии на «Почта России», но ответа так и не получили».
На почте жильцам такие меры объясняют просто: почтальоны уволились из-за мизерных зарплат. По нашей информации, подобные методы практикуют и в пятиэтажках на улице Кирякиных. Однако там жильцам пока просто предлагают разнести чужие квитки, а не обязывают.
А это кадры 32-го отделения почты. Ивановцы жалуются: второй месяц им не приносят платежки за газ, свет и тепло из-за отсутствия почтальонов. Жителям приходится самостоятельно ходить на почту и искать свою квитанцию в коробках с сотнями платежек.
Валентина Отвечалова:
- Никто не приносит нам почтовую корреспонденцию, ни налоговые уведомления, которые сейчас, наверное, должны людям приходить. Никому ничего, то есть почта у нас совершенно не работает.
- То есть, самим приходится ходить?
- Да-да.
- И там какая-то кипа этих квитанций?
- Все просто да, свалено в кучу на столах. И люди должны просто самостоятельно искать свои квитанции. Но опять подчеркну. Им не дают лично, им говорят: берите на весь дом, так не должно быть.
Не должны и пенсионеры бесплатно разносить чужие платежки, - рассуждает Валентина. На себя такую ответственность точно бы не взяла. Мы направили обращение в пресс-службу «Почты России». Продолжим историю, как только получим ответ.
Алина Марычева. Денис Железов. Телекомпания «Барс».